Politica de confidențialitate

La sylvamove respectăm dreptul tău la confidențialitate. Această politică explică ce date personale colectăm prin intermediul site-ului nostru, în ce scop le folosim, cât timp le păstrăm și ce drepturi ai în legătură cu ele. Te rugăm să o citești cu atenție.

1. Operatorul de date

Operatorul datelor tale personale este sylvamove, cu sediul la Globalworth Tower, Strada Barbu Văcărescu 201, București 020276, România. Ne poți contacta oricând la adresa de email [email protected] sau la telefon +40 721 458 390.

2. Ce date colectăm

Colectăm doar datele de care avem nevoie pentru a-ți răspunde și pentru a-ți oferi serviciile noastre:

Nume / prenume — pentru a ne adresa corect ție.
Adresă de email — pentru a-ți răspunde și a-ți trimite informațiile solicitate.
Număr de telefon — pentru a te contacta atunci când soliciți o consultație sau o programare.
Mesajul tău — conținutul pe care ni-l transmiți prin formularele site-ului.
Date tehnice — informații colectate automat prin cookie-uri (vezi politica de cookies).

3. În ce scop folosim datele

Prelucrăm datele tale personale în următoarele scopuri:

Pentru a răspunde solicitărilor transmise prin formularele de contact și de abonare.
Pentru a-ți trimite, cu acordul tău, noutăți și idei despre mișcare și echilibru.
Pentru a programa ședințe și consultații.
Pentru a îmbunătăți conținutul și funcționarea site-ului.
Pentru a respecta obligațiile legale care ne revin.

4. Temeiul legal al prelucrării

Prelucrăm datele pe baza consimțământului tău (atunci când completezi un formular sau te abonezi), pe baza interesului nostru legitim de a-ți oferi servicii de calitate și, după caz, pentru îndeplinirea obligațiilor legale.

5. Cât timp păstrăm datele

Păstrăm datele tale personale doar atât timp cât este necesar pentru scopurile descrise mai sus sau cât prevede legislația aplicabilă. Atunci când datele nu mai sunt necesare, le ștergem sau le anonimizăm în condiții de siguranță.

6. Cui dezvăluim datele

Nu vindem și nu închiriem datele tale personale. Le putem dezvălui doar furnizorilor de servicii care ne ajută să funcționăm (de exemplu, găzduire web sau servicii de email), pe bază de contract și cu obligația de confidențialitate, sau autorităților, atunci când legea ne obligă.

7. Securitatea datelor

Aplicăm măsuri tehnice și organizatorice rezonabile pentru a proteja datele tale împotriva accesului neautorizat, pierderii sau divulgării. Cu toate acestea, nicio transmisie pe internet nu poate fi complet sigură, motiv pentru care depunem eforturi continue de a ne îmbunătăți protecția.

8. Drepturile tale

În conformitate cu legislația aplicabilă privind protecția datelor, ai următoarele drepturi:

Dreptul de acces — să afli ce date deținem despre tine.
Dreptul la rectificare — să corectezi datele inexacte.
Dreptul la ștergere — să ceri eliminarea datelor tale.
Dreptul la restricționare — să limitezi prelucrarea în anumite situații.
Dreptul la portabilitate — să primești datele într-un format structurat.
Dreptul de opoziție — să te opui anumitor prelucrări.
Dreptul de a-ți retrage consimțământul — oricând, fără a afecta prelucrările anterioare.

Pentru a-ți exercita oricare dintre aceste drepturi, scrie-ne la [email protected]. Îți vom răspunde în termenul prevăzut de lege.

9. Cookie-uri

Site-ul nostru folosește cookie-uri pentru a funcționa corect și pentru a-ți îmbunătăți experiența. Pentru detalii despre categoriile de cookie-uri și despre cum îți poți gestiona preferințele, consultă politica de cookies.

10. Date ale minorilor

Serviciile noastre se adresează adulților. Nu colectăm cu bună știință date de la persoane sub 18 ani. Dacă observi o astfel de situație, te rugăm să ne anunți pentru a putea elimina informațiile.

11. Modificări ale acestei politici

Putem actualiza periodic această politică pentru a reflecta schimbări în practicile noastre sau în legislație. Versiunea actualizată va fi publicată pe această pagină, cu data ultimei modificări.

12. Contact

Pentru orice întrebare legată de modul în care îți prelucrăm datele, ne poți contacta la [email protected] sau la +40 721 458 390, ori în scris la adresa sediului nostru.